Política de reembolso

Não são permitidos retornos de máscaras, a menos que o material tenha algum problema de origem.


PRODUTOS DEFEITOS

Dadas as características sanitárias e de protecção destas máscaras, os produtos danificados em consequência da sua utilização não são considerados defeituosos.

A MAASK é cobrada das despesas de envio, desde que a cobrança esteja prevista porMAASK, e no caso NO se o cliente escolheu uma forma diferente de remessa. Nos casos em que os custos de envio são suportados pelo cliente, o MAASK fornecerá um rótulo com o endereço para o qual você deve enviar o pacote, por sua própria maneira. Se precisar de nós para ajudá-lo a encontrar uma agência de transporte, você pode solicitar.


PROCESSO DE CANCELAÇÃO DE REQUISITOS

Você pode solicitar o cancelamento do seu pedido desde que isso não tenha sido processadoIsto é, mesmo que o pagamento tenha sido feito, a ordem não deixou a nossa facilidade.

Para processar o seu cancelamento, por favor, envie-nos um email para shop@maask.eu com os seus dados pessoais e os dados de identificação de pedidos (número de ordem e dados pessoais) ou chamando o telefone (+34) 868 043 813 se você tiver alguma dúvida.