CONDITIONS D'UTILISATION

Gobik Sport Wear S. L. dorénavant MAASK 

Les présentes conditions générales de Vente régissent l'utilisation du site maask.eupropriété de MAASK, avec adresse à C / músico Azorín Torregrosa 12, 30510, Yecla, Murcia e-mail info@maask.euet téléphone868 043 813 avec CIF B-73817280, inscrit au registre du commerce sous le numéro MU83485, Folio 1, volume 3000, Section 8, inscription 1ª.

Toutes les commandes passéesmaask.euelle implique nécessairement, à titre de condition essentielle, déterminante et essentielle, l'acceptation sans réserve par le client des conditions générales d'utilisation en vigueur au jour de l'exécution de la commande correspondante. En outre, le Client reconnaît que l'acceptation de ces conditions impliquera l'application de celles-ci à la commande à laquelle elles se réfèrent, ainsi qu'à toute commande ultérieure, sauf dans les cas où de nouvelles conditions sont portées à sa connaissance.

UTILISATEUR

Pour être en mesure d'acheter l'un des produits présentés dans MAASK.EU, vous devez être légalement formé conformément au système juridique espagnol.

ACHAT DE PRODUITS STANDARD (À COLLECTIONNER))

Les produits standard ou de collection sont ceux que vous pouvez acheter à MAASK sans demander l'individualisation de la même chose.

Avec l'achat de produits standard, en cliquant sur le bouton "Acheter" vous faites une offre d'achat contractuelle. Avant d'envoyer la commande ferme, vous pouvez consulter à tout moment les données de la commande (marchandises, quantité, prix, mode de livraison et de paiement) et, le cas échéant, les modifier. Le processus de commande peut être annulé à tout moment en laissant le même.

La confirmation de la saisie de la commande se fait par un e-mail automatique immédiatement après l'envoi de la commande, sans supposer l'acceptation de L'offre par MAASK.

Si par erreur informatique il y avait des errata dans les prixMAASK se réserve le droit d'annuler et de rembourser cette commande.

ACHAT DE PRODUITS PERSONNALISÉS)

Les produits personnalisés ou personnalisés sont ceux qui ont été individualisés par le client, de sorte qu'ils sont élaborés selon le concept du client, par exemple le design, les couleurs ou l'incorporation de logos.MAASK il vous enverra par e-mail les tarifs et conditions de la personnalisation du produit.

Vous avez la conception de contrôle, la citation et les conditions de livraison pour la vérification, et vous pouvez envoyer àMAASK votre confirmation par écrit ou par e-mail dans les deux semaines suivant l'adhésion. Dès réception de cette confirmation, le contrat est résilié. Vous recevrez alors une brève confirmation deMAASK par e-mail.

La quantité minimale pour passer une première commande de produits personnalisés est de 25 unités.

PRIX

Pour les clients au sein de l'Union européenne, les prix indiqués sont les prix définitifs. Ils contiennent les taxes pertinentes, en particulier la TVA et toutes les autres composantes du prix. Les frais d'expédition seront détaillés séparément sur la facture.

Pour les clients en dehors de l'UE, tous les prix indiqués sont compris comme des prix nets. Le critère déterminant est l'adresse de livraison. Dans le cas où, conformément aux dispositions légales du pays de réception, la taxe sur la valeur ajoutée est appliquée, elle devra être payée en plus lors de la réception des marchandises. Des droits d'importation peuvent également s'appliquer, qui doivent être payés en plus par le client lors de la réception des marchandises. Les montants mentionnés ci-dessus ils seront facturés, soit par les autorités douanières ou par l'entreprise de transport, responsable de l'expédition.

Le prix comprend également les frais de transport et d'emballage. Le Client assumera un montant global pour les frais de port qui peut varier en fonction de la valeur de la commande et du lieu auquel elle doit être envoyée, en tenant compte d'un éventuel supplément pour une livraison dans une région éloignée.

LES MÉTHODES DE PAIEMENT

Le paiement sera effectué par l'un des moyens suivants:

  • Achats par carte de crédit ou de débit; l'utilisateur doit fournir le nom du titulaire, le numéro, la date d'expiration et le CRYPTOGRAMME de sécurité. Toutes les informations seront traitées par le biais du point de vente de la banque.
  • Paiement avec PayPal; PayPal permet aux consommateurs par e-mail d'envoyer des paiements sur Internet de manière sûre, pratique et rentable. Le réseau de PayPal s'appuie sur l'infrastructure financière existante des comptes bancaires et des cartes de crédit pour créer une solution de paiement globale en temps réel.

Pour plus d'informations vous pouvez visiter le site PayPal: http://www.paypal.com.

ENVOI

* Vente Exclusive pour L'Europe.

En raison de la situation actuelle découlant de COVID19, les délais de livraison habituels convenus avec les différents opérateurs logistiques peuvent être modifiés, entraînant des retards ponctuels.

LIMITE

Nous savons que lorsque vous passez une commande sur notre site, vous êtes impatient de le recevoir. C'est pourquoi nous avons pensé à la meilleure façon d'obtenir vos vêtements en parfait état et dans le minimum de temps.

Les produits sur notre site Web ont le délai de livraison approximatif suivant à compter de la date de formalisation de la commande (peuvent subir des retards supplémentaires dans les campagnes promotionnelles):

ZONE
APPROXIMATIVE DE LA DATE LIMITE
Espagne (Péninsule)
2-3 jours
Espagne (Îles Baléares)
3-5 jours
Espagne (Ceuta, Melilla et îles Canaries) et Portugal (îles insulaires) 
5-6 jours
Portugal (Péninsule)
4-5 jours
Andorre
4 jours
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, République tchèque, Slovaquie, Slovénie et Suisse
3-4 jours (terrestre)
Royaume
5-6 jours (terrestre)
Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Île de Man, Israël, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Monténégro, Norvège, Pologne, Roumanie, Serbie, Suède et Turquie
3 jours (air)

  

TAUX

ZONE
Les frais d'expédition
Gratuit pour les commandes de plus de
Espagne (Péninsule)
5€
45€
Espagne (Îles Baléares)
5€
45€
Portugal (Péninsule)
5€
45€
Andorre
15€
70€
Espagne (Ceuta, Melilla et îles Canaries) et Portugal (îles insulaires)
15€
70€
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, République tchèque, Slovaquie, Slovénie et Suisse
10€
70€
Royaume
10€
70€
Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Île de Man, Israël, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Monténégro, Norvège, Pologne, Roumanie, Serbie, Suède et Turquie
15€
95€

 

DEVOIR

Les éventuels droits, taxes et autres frais (pour les envois internationaux et ceux vers les îles Canaries d'une valeur supérieure à 150€) ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais d'expédition. Ces frais sont à la charge de l'acheteur*.

* Y compris les achats en provenance du Royaume-Uni au 31 octobre 2019 (Brexit)

Si L'acheteur refuse de payer ces frais et demande le retour de la commande, Maask remboursera sa valeur moins les frais d'expédition et de retour ultérieur.

Pour plus d'informations sur les taux d'imposition de votre pays, veuillez contacter votre bureau de douane local.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les marchandises seront la propriété deMAASK jusqu'au respect des exigences de paiement incluses dans le contrat d'expédition (marchandises en réserve) en ce qui concerneMAASK .

Le client est tenu de traiter les marchandises avec soin jusqu'à ce que le changement de propriétaire se produise et qu'il devienne sa propriété.

MAASK se réserve le droit de propriété et le droit d'auteur pour les illustrations, dessins, dessins, calculs et autres documents livrés au client. Ceci s'applique également aux documents écrits, qui n'ont pas été désignés comme confidentiels. Avant de donner accès à ces documents à des tiers, le client aura besoin du consentement écrit exprès deMAASK.

DROIT DE RÉTRACTATION

L'utilisateur peut révoquer l'achat de produits standard dans les 14 jours civils sans avoir besoin de justification. Le délai de rétractation expirera 14 jours civils après que le client ou un tiers par le client indiqué, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des marchandises.

Pour l'exercice du droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque. Vous avez également la possibilité de remplir et d'envoyer le modèle de formulaire de rétractation publié dans Echanges et retours. Si vous avez recours à cette option, nous vous en informerons sans délai, sur un support durable, de la réception d'un tel retrait.

Si la cause du retour est que l'article retourné est défectueux ou ne correspond pas à celui demandé dans la commande, MAASK supportera les frais de retour et de nouvelle expédition.

Si la raison du retour est que la commande n'est pas satisfaite, nous vous rembourserons le montant, y compris les frais de livraison (sauf les frais de livraison si vous avez choisi une option autre que la livraison ordinaire, dans ce cas, seuls les frais alloués par le site pour la livraison ordinaire seront remboursés) sans retard excessif.

Le remboursement sera effectué, au plus tard, dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous informez de votre décision de résilier le présent Contrat.

Vous devez supporter le coût direct du retour des marchandises.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément prévu le contraire, et à condition qu'il n'entraîne pas de frais supplémentaires.

MAASK se réserve le droit de retenir le remboursement jusqu'à ce que les marchandises aient été reçues et que l'état des marchandises ait été examiné.

Dans les produits personnalisés, en raison des conditions spécifiques du produit et de la personnalisation totale de celui-ci, seuls les produits défectueux peuvent être retournés.

ASSURANCE

Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de deux ans, à laquelle maask répond en tant que vendeur du produit, dans les conditions légalement établies.

Les défauts causés par la négligence, les chocs, une mauvaise utilisation ou manipulation, une tension inappropriée ou des matériaux soumis à l'usure due à une utilisation normale ne sont pas inclus.

Dans l'impression textile, de légères variations de ton, à la fois dans les tests de couleur, ainsi que dans la livraison ultérieure sont toujours possibles et inévitables. MAASK maximise son effort pour reproduire les couleurs du catalogue (en ligne ou dans les brochures) et de son site Web de la manière la plus réaliste possible. En particulier, les couleurs qui peuvent être vues sur le site MAASK, dépendent des paramètres de l'écran du client, donc MAASK ne peut pas garantir une comparaison adéquate des couleurs. Donc, l'expédition de la palette de couleurs MAASK en tissu est fortement recommandée.

Dans les cas qui justifient l'utilisation de la garantie, vous opterez pour la réparation, le remplacement de l'article, la remise ou le retour, dans les conditions légalement établies.

CONSOMMATION

Vous pouvez soumettre une fiche de réclamation des consommateurs. Vous pouvez télécharger la feuille dans celienremplissez le et envoyez le nous par email àinfo@maask.eu

RESPONSABILITÉ

MAASK exclut sa responsabilité envers le client pour négligence légère, à condition que cela n'affecte pas les obligations contractuelles essentielles, les dommages résultant de blessures à la vie, au corps ou à la santé ou les garanties découlant de la Loi sur la responsabilité du fait des produits. Il en va de même pour les violations commises par les agents ou les représentants légaux de MAASK. Une obligation contractuelle essentielle est donnée dans les obligations dont l'exécution permet le bon l'exécution du contrat ou dans lequel le client peut et doit compter sur sa réalisation.

La responsabilité de MAASK envers un entrepreneur pour négligence légère d'une obligation contractuelle essentielle est limitée aux dommages prévisibles et typiques.

Droit d'auteur / tiers, décharge de responsabilité, dessins inadmissibles

Si le client soumet un motif propre ou exerce toute autre influence sur le produit (par exemple, personnalisation de texte), le client assure à MAASK que ces dessins, textes et motifs sont exempts de droits de tiers. Le client sera seul responsable de toute violation du droit d'auteur et des échantillons, des droits de protection de la personnalité ou des droits au nom. Le client s'assure également de ne pas porter atteinte aux droits de tiers lors de l'individualisation du produit. Principalement, dans le cas de l'utilisation de logos, images, slogans, polices de caractères ou dessins légalement protégés, le client est responsable d'obtenir une autorisation écrite du propriétaire légal et de la présenter à MAASK sans être demandé.

Le client dégagera MAASK de toute réclamation et de tout droit découlant de la violation de ces droits de tiers, à condition que le client soit responsable de la violation de ses obligations. Le client sera responsable de tous les frais de la défense et autres dommages qui sont causés à MAASK.

Les dessins qui contiennent des images ou des inscriptions ou d'autres souhaits du client qui affectent la confidentialité des droits de tiers, qui contiennent de la pornographie, destinés à la distribution de propagande interdite ou incitant à commettre des crimes ou à y participer, ne seront pas produits par MAASK.

MAASK n'assume aucune responsabilité pour d'éventuelles violations.

Étiquetage des produits, auto-promotion et droits personnels Tous les produits fournis par MAASK contiennent, en général:

  • Un ou plusieurs logos et/ou textes maask visibles.
  • Une ou plusieurs étiquettes maask visiblement cousues, avec un logo maask et / ou un texte.
  • Une ou plusieurs étiquettes MAASK cousues à l'intérieur, avec un logo maask et / ou un texte.
  • Une étiquette de lavage avec logo maask et / ou texte.

En outre, d'autres matériaux du produit textile peuvent porter le logo maask.

MAASK a le droit de présenter ses produits sur son site internet (boutique en ligne), dans ses catalogues (et catalogues en ligne) ainsi que dans d'autres formes de présentation de produits, publicités, etc.quelle que soit leur forme (électronique ou écrite), et dans les expositions.

MAASK peut mentionner le client dans différents médias comme référence. Cela inclut également la mention et l'utilisation de tous les noms ou logos protégés. MAASK ne sera pas tenu de mentionner le client. Le client peut restreindre ou interdire d'être mentionné par MAASK.

En cas d'erreur de production ou de surproduction, MAASK se réserve le droit d'utiliser ces produits comme échantillons disponibles pour d'autres clients ou à utiliser dans le cadre de contrôles internes.

    RETOURNER

    Nous n'acceptons pas les retours de masques sauf si le matériel a un problème d'origine.

     

    LES PRODUITS DÉFECTUEUX

    Nous contrôlons la qualité de chaque produit. Cependant, dans des cas minimes, il peut y avoir un défaut de fabrication. Si vous pensez que votre produit présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter à shop@maask.eu

    Compte tenu des caractéristiques sanitaires et protectrices de ces masques, les produits endommagés du fait de leur utilisation ne seront pas considérés comme défectueux.

    MAASK supportera les frais d'expédition tant que la collecte est planifiée parMAASKet en aucun cas si le client a choisi un autre mode d'expédition. Dans les cas où les frais d'expédition sont à la charge du client,MAASK il fournira une étiquette avec l'adresse à laquelle vous devez envoyer le paquet, par vos propres moyens. Si vous avez besoin de nous pour vous aider à trouver une agence de transport, vous pouvez le demander.

    PROCESSUS D'ANNULATION DE COMMANDE

    Vous pouvez demander l'annulation de votre commande tant qu'elle n'a pas été traitée. C'est, même si le paiement a été effectué, la commande n'a pas quitté nos locaux. Pour traiter votre annulation, veuillez nous envoyer un email à shop@maask.eu avec vos données personnelles et vos données d'identification de commande (numéro de commande et données personnelles) ou en appelant le téléphone +34868 043 813 si vous avez des doutes.

     

    CONDITIONS DE CONCEPTION (SERVICES PERSONNALISÉS)

    1. Les dessins réalisés par MAASK sont la propriété exclusive de ce dernier, et MAASK peut donc les utiliser à des fins promotionnelles et informatives.
    2. Le client déclare sous sa seule responsabilité qu'il dispose des autorisations pertinentes pour l'utilisation des logos et de tout autre graphisme qui ont été fournis à MAASK à inclure dans la conception.
    3. En ce qui concerne les dessins qui n'ont pas été entièrement réalisés par MAASK et qui ont été envoyés par le client, la confirmation de la commande par le client autorise MAASK à les utiliser à des fins purement promotionnelles et informatives.

    COMMUNIQUER

    Si vous souhaitez nous consulter, ou faire une réclamation, vous devez vous rendre à MAASK, avec adresse à C / músico Azorín Torregrosa 12, 30510, Yecla, Murcia (Espagne), e-mail info@maask.euoutéléphone + 34868 043 813.

    LOI APPLICABLE ET FORUM

    Ce système d'achat est soumis à la législation en vigueur en Espagne (Code Civil, Code de commerce, loi 7/1996, du 15 janvier, du Commerce de détail, loi 7/1998 des Conditions générales des contrats, Loi 26/1984, pour la Défense des consommateurs et des utilisateurs, décret Royal 1906/1999, du 17 décembre, sur les marchés publics téléphoniques et électroniques et avec conditions générales et Loi 34/2002, Ecommerce). Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet, le contrat est réputé conclu à l'adresse du vendeur (Espagne). Si, dans votre cas, des désaccords peuvent survenir à la suite de cette relation contractuelle et ne peuvent être résolus à l'amiable, vous vous soumettrez aux tribunaux considérés comme compétents dans chaque cas.

    RÈGLEMENT EXTRAJUDICIAIRE DES DIFFÉRENDS

    Conformément à l'art. 14 du Règlement UE 524/2013

    En ce sens, si l'acquisition entre vous et nous a eu lieu en ligne via notre site web, conformément au règlement n ° 524/2013 de L'UE, nous vous informons que vous avez le droit de nous demander une résolution extrajudiciaire des litiges dans le domaine de la consommation accessible via l'adressehttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show